PopularPages - Backup 2016-05-09
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1. Portada (141 759 vistas)
2. Procesos ITIL (116 971 vistas)
3. Métricas ITIL - KPIs ITIL (68 055 vistas)
4. Roles ITIL (63 947 vistas)
5. Implementación de ITIL (56 312 vistas)
6. Glosario ITIL (56 141 vistas)
7. ITIL Operación del Servicio (54 909 vistas)
8. ITIL Diseño del Servicio (52 579 vistas)
9. ITIL Gestion de Incidentes (51 687 vistas)
10. ITIL Estrategia del Servicio (49 627 vistas)
11. ITIL Gestion de Cambios (49 561 vistas)
12. ITIL Transición del Servicio (43 083 vistas)
13. Gestión de proyectos - plantillas, listas de control y recomendaciones (41 878 vistas)
14. Listas de control ITIL (41 222 vistas)
15. KPIs ITIL - Diseño del Servicio (37 513 vistas)
16. ITIL Gestion del Portafolio de Servicios (36 617 vistas)
17. ITIL Gestion del Nivel de Servicio - SLM (35 705 vistas)
18. Lista de control - SLA OLA UC (35 417 vistas)
19. ITIL Gestion de Problemas (30 018 vistas)
20. KPIs ITIL - Operación del Servicio (27 811 vistas)
21. ITIL Gestion del Catalogo de Servicios (26 156 vistas)
22. Implementación de ITIL - Estructura de servicios (26 114 vistas)
23. Lista de control - Solicitud de Cambio RFC (25 312 vistas)
24. ITIL Activos de Servicio y Gestion de la Configuracion (24 683 vistas)
25. ITIL Gestion de la Capacidad (24 442 vistas)
26. Comparación entre ITIL V3 e ITIL V2 (23 650 vistas)
27. ITIL Perfeccionamiento Continuo del Servicio - CSI (23 510 vistas)
28. Historia de ITIL (23 159 vistas)
29. Implementación de ITIL basada en un modelo de referencia ITIL (23 104 vistas)
30. Lista de control - Portafolio de Servicios (21 587 vistas)
31. KPIs ITIL - Transición del Servicio (21 540 vistas)
32. KPIs ITIL - Estrategia del Servicio (20 309 vistas)
33. ISO 20000 (19 697 vistas)
34. Implementación de ITIL - Preparación del proyecto (19 556 vistas)
35. ITIL Gestion Financiera (19 526 vistas)
36. ITIL Gestion de la Disponibilidad (18 303 vistas)
37. ITIL Gestion de Proyectos - Planificacion y Soporte Transicion (18 281 vistas)
38. ITIL Cumplimiento de la Solicitud (16 914 vistas)
39. ITIL Gestion de Eventos (16 743 vistas)
40. Implementación de ITIL - Definición de la estructura de procesos (16 497 vistas)
41. ITIL Gestion de la Continuidad del Servicio de TI - ITSCM (16 336 vistas)
42. ITIL Gestion de la Arquitectura de TI (15 995 vistas)
43. ITIL Evaluacion de Servicios (15 162 vistas)
44. Gestión de proyectos - Plantilla: Acta de la reunión (15 134 vistas)
45. KPIs ITIL - Perfeccionamiento Continuo del Servicio - CSI (14 984 vistas)
46. Gestión de proyectos (14 970 vistas)
47. Implementación de ITIL - Roles ITIL (14 413 vistas)
48. ITIL Gestion del Riesgo (14 411 vistas)
49. ITIL Gestion de las Operaciones de TI (14 132 vistas)
50. ITIL Gestion del Conocimiento (14 095 vistas)
51. ITIL Gestion de la Seguridad de TI (13 677 vistas)
52. Lista de control - Registro de Incidente (12 865 vistas)
53. ITIL Gestion del Acceso (12 468 vistas)
54. Lista de control - Paquete de Diseño del Servicio SDP (12 393 vistas)
55. Implementación de ITIL - Evaluación de ITIL (12 238 vistas)
56. Lista de control CMS CMDB (11 580 vistas)
57. Implementación de ITIL - Controles de procesos (11 248 vistas)
58. Gestión de proyectos - Lista de control: organización del proyecto (10 937 vistas)
59. Implementación de ITIL - Interfaces de procesos ITIL (10 909 vistas)
60. ITIL Gestion de Suministradores (10 810 vistas)
61. Gestión de proyectos - Lista de control: objetivos del proyecto (10 801 vistas)
62. ITIL Validacion y Pruebas de Servicios (10 491 vistas)
63. Implementación de ITIL - Sistemas de aplicaciones (10 385 vistas)
64. ITIL Gestion de Ediciones e Implementacion (9821 vistas)
65. Implementación de ITIL - Diseñando los procesos (9810 vistas)
66. Gestión de proyectos - Plantilla: Agenda (9520 vistas)
67. ITIL Evaluacion de Procesos (9029 vistas)
68. Gestión de proyectos - Lista de control: preparación de una reunión (8741 vistas)
69. ITIL Gestion de Instalaciones de TI (8631 vistas)
70. ITIL para pequeñas y medianas empresas (7016 vistas)
71. Introducción de ITIL por etapas (6832 vistas)
72. Implementación de ITIL - Adiestramiento (6713 vistas)
73. ITIL Gestion de Cumplimiento (6600 vistas)
74. Gestión de proyectos - Lista de control: competencias del Director del Proyecto (6503 vistas)
75. Gestión de proyectos - Lista de control: técnicas de liderazgo (6485 vistas)
76. Lista de control - Análisis Financiero (6414 vistas)
77. Lista de control - Informe de Evaluación de Servicios (6344 vistas)
78. Lista de control - Registro de Problema (6272 vistas)
79. Desarrollo y Personalizacion de Aplicaciones (6234 vistas)
80. Definicion de Iniciativas de Mejoramiento (6081 vistas)
81. Lista de control - Plan de Mejoras al Servicio SIP (5971 vistas)
82. Gestión de proyectos - Lista de control: elementos de una reunión (4976 vistas)
83. Gestión de proyectos - Lista de control: competencias de los miembros del equipo (4568 vistas)
84. Mapa del Sitio (4260 vistas)
85. ITIL Monitorizacion de CSI (4096 vistas)
86. Gestión de proyectos - Lista de control: moderar una reunión (3839 vistas)
87. Lista de control - Informe de la Capacidad (3494 vistas)
88. Cambiando de ITIL V2 a ITIL V3 (2537 vistas)
