ITIL Monitorizacion de CSI
Monitorización de CSI
Objetivo Procesal: Verificar si las iniciativas de mejora se implementan de acuerdo con lo planificado, e introducir medidas correctivas, de ser necesario.
en inglés: CSI Monitoring
parte de: Perfeccionamiento Continuo del Servicio (CSI)
Procesos ITIL: Descripción







