ITIL Gestion de Instalaciones de TI
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Gestión de Instalaciones de TI
Objetivo Procesal: Gestionar el entorno físico en que se ubica la infraestructura de TI. La Gestión de Instalaciones de TI incluye todos los aspectos de la gestión del entorno físico, como por ejemplo las fuentes de energía y sistemas de enfriamiento, la gestión del acceso a dependencias y el monitoreo de ambientes.
en inglés: IT Facilities Management
parte de: Operación de Servicios (Service Operation)
Procesos ITIL: Descripción
Roles ITIL
Propietario de Proceso
- Gestor de Instalaciones de TI
- El Gestor de Instalaciones de TI se ocupa de gestionar el entorno físico donde se encuentra ubicada la infraestructura de TI.
- Esto incluye todos los aspectos de gestión del entorno, como los concernientes a fuentes de energía, acondicionamiento del aire, la gestión de accesibilidad a los edificios y la monitorización de ambientes.
