Desarrollo y Personalizacion de Aplicaciones
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Desarrollo y Personalización de Aplicaciones
Objetivo Procesal: Hacer que todas las aplicaciones y sistemas que proveen la funcionalidad necesaria para la prestación de servicios de TI estén disponibles. Este proceso incluye el desarrollo y mantenimiento de aplicaciones personalizadas, y la personalización de productos de vendedores de programados.
en inglés: Application Development and Customization
parte de: Transición de Servicio (Service Transition)
Procesos ITIL: Descripción
Términos ITIL: Desarrollo y Personalización de Aplicaciones
- Documento de Usuario
- Contiene instrucciones de cómo usar una aplicación o un sistema.
- Documento Operativo
- Describe los procedimientos necesarios para hacer funcionar y mantener una aplicación o un componente de infraestructura.
Roles ITIL
Propietario de Proceso
- Desarrollador de Aplicaciones
- El Desarrollador de Aplicaciones se ocupa de que las aplicaciones y los sistemas que proveen la funcionalidad necesaria para los servicios de TI estén disponibles.
- Esto incluye el desarrollo y el mantenimiento de aplicaciones personalizadas, así como la personalización de productos.
